José Manuel da Silva Henriques
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4535-167 Mozelos
PORTUGAL
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Telemóvel: +351 926 071 346
GARANTIA / DEVOLUÇÃO / CANCELAMENTO
Comprometemo-nos ao cumprimento dos termos do ponto nº1 do artigo 6º do Decreto de Lei 143/2001, de 26 de Abril, que regula a celebração de contratos à distância. O consumidor dispõe de um prazo de 14 dias para resolver o contrato. Os dados pessoais sobre os nossos clientes são tratados com a máxima confidencialidade e sem os fornecer a terceiros. Garantimos a todos os nossos clientes o direito de acesso aos seus dados, nos termos da lei 67/98, de 26 de Outubro, podendo solicitar por escrito info@misticismoemais.com, a sua atualização, correção ou eliminação.
Do mesmo modo, comprometemo-nos a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas diretas à distância e comércio eletrónico, nomeadamente o Decreto de Lei 143/2001, o Decreto de Lei 07/2004, bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.
Sempre que proceda à devolução de artigos, por favor, verifique se encontram devidamente acondicionados na embalagem original e sem que as embalagens tenham sido abertas.
PAGAMENTO
Temos à sua disposição todas as formas de pagamento, desde a transferência bancária até os diversos meios eletrónicos, de acordo com o seu pais de origem.
Transferência Bancária:
Nacional - NIB 0023 0000 45484031 187 94
Internacional - Activobank - IBAN PT50 0023 0000 45484031 187 94 - SWIFT : ACTVPTPL
Catão de Crédito
Multibanco
Boleto Bancário
MODO DE ENVIO
As nossas entregas em território continental e ilhas serão efetuadas por Correio Registado ou EMS, num período aproximado de 5-8 dias, após ter sido efetuado o pagamento.
RUPTURA DE STOCK
Se não nos for possível satisfazer a sua encomenda por falta de artigos, será rapidamente informado desse facto, e qual o tempo de espera previsto para receber o artigo. Tentaremos também apresentar-lhe alternativas que poderá escolher em vez do artigo em falta.
EMBALAGEM
As encomendas são devidamente acondicionadas e enviadas em embalagem discreta (Caixa ou Envelope Almofadado), sem qualquer indicação dos conteúdos nem alusão à nossa atividade.
No caso de a encomenda ser uma prenda, será acondicionada com embalagem especial, com um cartão personalizado com a mensagem do cliente e enviado para a morada designada, nas condições referidas no parágrafo anterior.